Sık Sorulan Sorular
  • Ürünlerin Garantisi Var mı?

    www.pakumalzeme.com sitesinde satılan ürünler, sadece kullanım amacına uygun ve doğru şekilde/teknikte kullanıldı ise garantimiz altındadır. Kullanım amacına hizmet edemeyecek veya engel oluşturacak şekilde deforme ürünler, Ayıplı Ürün olarak değerlendirilir ve firmamız tarafından yenisinin gönderilmesi veyahut ödeme iadesi ile  telafi edilir. Kişinin kendi kabiliyet seviyesinin veya teknik bilgisinin yeterli olmayışı ile ayrıca kişisel beğeni tercihleri, ürünü Ayıplı yapmaz. 

    Teslimatlar Nasıl ve Kaç Günde Yapılıyor?

    www.pakumalzeme.com dan verdiğiniz siparişlerinizin tümü siz müşterilerimize kargo aracılığı ile gönderilmektedir. Eğer ürünler fiziki stokta ise, saat 12:00 ye kadar geçilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Eğer fiziki stok yok ise siparişleriniz ortalama 3 işgünü içerisinde anlaşmalı kargoya teslim edilir.  Aksi durumda ise mutlaka email veya telefon ile bilgilendirme yapılır, teyidiniz istenir.

    Kargoya verilen siparişlerinize ait kargo takip numarası ve diğer bilgiler, Sürat Kargo tarafından SMS olarak cep telefonunuza gönderilir. İstanbul içi kargolar en erken ertesi işgünü, İstanbul dan 600 KM uzaklıktaki iller için en erken ertesi işgünü, daha uzak mesafere ise en erken 2 gün sonra teslimat yapılır.

    Pazar günleri kargo firmalarının çalışmamasından dolayı teslimat yapılmamaktadır.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.